Az Adobe Systems Incorporated ma megnyitotta az Adobe Digital Marketing Summit rendezvényt, ahol több mint 4000 e-marketing szakember és a világ vezető hirdetőinek, kiadóinak, ügynökségeinek, illetve rendszerintegrációs és technológiai vállalatainak vezetői gyűltek össze, hogy megismerjék az e-marketing legújabb tendenciáit, valamint hogy megosszák bevált gyakorlataikat és kapcsolataikat.
Az Adobe e-marketing üzletága továbbra is erőteljes lendületben van. A vállalat legutóbbi bevételi jelentése szerint az Adobe e-marketing üzletágában 30 százalékos növekedés volt tapasztalható az előző év azonos időszakához képest.
Az Adobe számos újítást vezetett be az Adobe Digital Marketing Suite csomagban:
Adobe Social
A Digital Marketing Suite egyik új terméke, az Adobe Social a közösségi közzétételt és az ügyfelek bevonását megfigyelési, közösségi hirdetésvásárlási és elemzési képességekkel ötvözi, így az ügyfelek a közösségi tevékenységekből profitot kovácsolhatnak. Az Adobe a közösségi marketing területén dolgozók – e-marketing szakemberek, közösségi vezetők, ügyfélszolgálati és PR szakemberek, hirdetésvásárlók, elemzők és mások – számára egyetlen, együttműködésen alapuló platformot biztosít a közösségi médiával kapcsolatos stratégia kezeléséhez, méréséhez és optimalizálásához, mindezt a többi e-marketing tevékenységhez igazítva.
Előrejelzésre alkalmas marketingképességek
Az Adobe Digital Marketing Suite új, előrejelzésre alkalmas marketingképességeivel egyszerűbben felderíthetők a nagyméretű adathalmazokban lévő rejtett viselkedési minták. A marketingszakemberek ezen fejlesztések segítségével gyorsabban rendszerezhetik növekvő mennyiségű adataikat, így megtalálhatják a leghasznosabb információkat, valamint a hatalmas mennyiségű előzményadat felhasználásával előrejelezhetik a jövőbeli eredményeket.
Személyre szabás
Az Adobe bejelentette az Adobe Digital Marketing Suite részét képező webes élménymenedzsment (WEM) megoldásának jelentős újításokat tartalmazó frissítését, amely segítségével a marketingszakemberek egységesebb, relevánsabb webes élményeket biztosíthatnak a weben, a mobileszközökön és a közösségi médiában, ami megkönnyíti az ügyfelek bevonását. A webes élménymenedzsment megoldás központi alkotóeleme az Adobe CQ 5.5, a vállalat iparági vezető webes tartalomkezelő szoftverének legújabb verziója, amely szorosan integrálható a szoftvercsomag számos más termékeivel, például a Scene7®, a Search&Promote és a SiteCatalyst® szoftverekkel.
Az Adobe Digital Marketing Suite egy integrált és nyílt platformot nyújt az online üzleti megoldások optimalizálására, és az ügyfélvélemények összegyűjtésével támogatja az innovációt az egész vállalkozásban, illetve növeli a marketing hatékonyságát is. A szoftvercsomag integrált alkalmazásokból áll, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek véleményének összegyűjtését és a bennük rejlő lehetőségek maximális kihasználását az ügyfélszerzés, a bevételszerzés, illetve az ügyfelek megtartása, továbbá a tartalmak létrehozásának és közzétételének optimalizálása érdekében. A szoftvercsomag segítségével a marketingszakemberek például megtalálhatják a leghatékonyabb marketingstratégiákat és hirdetési helyeket, valamint releváns, személyre szabott és egységes vásárlói élményt biztosíthatnak olyan digitális marketingcsatornákon, amilyenek például a webhelyek, a megjelenített hirdetések, az e-mail, a közösségi, a mobil és a videós szegmens. A szoftvercsomag lehetővé teszi a marketingszakemberek számára a gyors módosítások végrehajtását, bizonyos ügyfél-interakciók automatizálását és a marketingköltségek megtérülésének hatékonyabb maximalizálását, ami végül pozitív irányban befolyásolhatja az eredményeket.